Acceso

Al entrar en la dirección de tu comercio, lo primero que verás es un formulario para introducir tu correo electrónico y contraseña, igual que en la imagen siguiente:

...

Dirección web

Si has olvidado la dirección de acceso a la herramienta para tu comercio, ponte en contacto con tu supervisor o el encargado del comercio para que te la faciliten. El encargado del comercio debería haber recibido un correo de bienvenida con toda la información necesaria para gestionar el acceso.

...

Si eres el encargado y no encuentras esta información, puedes ponerte en contacto con SeQura para que te la enviemos de nuevo.

Usuario y Contraseña

En caso de que no puedas acceder a la herramienta porque has olvidado tu correo electrónico y contraseña te recomendamos que te pongas en contacto con tu supervisor o el encargado del comercio, para que te hagan llegar los datos de la cuenta que se te han asignado. 

...

Si eres el encargado y no encuentras esta información, puedes ponerte en contacto con SeQura para que te la enviemos de nuevo.

Múltiples Tiendas

Al acceder con tus datos y en caso de tener acceso a varias tiendas, verás un selector para empezar a trabajar en una de las tiendas, igual que en la imagen siguiente:

...

Si eres el encargado y no encuentras esta información, puedes ponerte en contacto con SeQura para que te la enviemos de nuevo.

Navegación

Menú lateral

Si no te aparece ningún desplegable junto al nombre de la tienda (en este ejemplo “Public Demo”) significa que eres un Vendedor con acceso a una sola tienda. Si necesitas acceso a más tiendas ponte en contacto con el encargado de tu comercio, puede darte acceso según se muestra en el apartado Gestionar Accesos de la sección de Configuración.

Si te aparece debajo del nombre de la tienda (en este ejemplo “Public Demo”) un desplegable que pone “Cambiar tienda ⌵”, significa que eres un Vendedor con acceso a varias tiendas, o bien eres un Administrador del comercio.

Menú superior

Si no te aparece ningún icono junto a tu nombre (en este ejemplo “Eva Holder”) significa que tienes un perfil de Vendedor, por lo que tienes acceso al Dashboard, Simulador, Nueva suscripción y Listado de suscripciones, más detallados en cada apartado.

...