Si es la primera vez que utilizas el Portal de Soporte Técnico, aquí te explicamos los primeros pasos a realizar:
Accede a la web del Portal donde te pedirá tu correo de acceso.
Solo la primera vez, deberemos registrarnos con el correo electrónico desde el cual gestionarás todos los tickets. Introduce dicho correo y haz clic en 'Siguiente'.
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Para añadir una contraseña a tu cuenta, haz clic en el botón “Regístrate con contraseña”
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Dirígete a la bandeja de entrada de la cuenta de correo que acabas de registrar, habrás recibido un enlace para confirmar el registro. Haz clic en el botón “Sign up” del correo recibido.
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Se è la prima volta che utilizzi il Portale di Supporto Tecnico, ecco i primi passi da seguire:
Accedi a la web del Portale dove ti chiederà il tuo idirizzo e-mail.
Solo la prima volta, dovremmo registrarti con la e-mail dalla quale gestirai tutti i i ticket. Introduci la e-mail e fai clic en 'Seguente'.
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Per aggiungere una password al tuo account, clicca sul pulsante “Registrati con password”.
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Vai alla casella di posta dell’account email che hai appena registrato: avrai ricevuto un link per confermare la registrazione. Clicca sul pulsante “Sign up” nell’email ricevuta.
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Aggiungi il tuo nome completo, scegli una password per accedere al portale e clicca su “Sign Up” per finalizzare la registrazione.
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