😎 Soporte a la óptica
:Proceso de venta y confirmación ✅
Si necesitas ayuda con cualquier tema relacionado con la confirmación del servicio de suscripción por parte de seQura (desde que el cliente recibe el SMS de confirmación en la óptica hasta que la operación queda confirmada), puedes contactar con nosotros a través de lo siguientes canales:
Tipo de incidencia | Contacto | Horario |
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⚠️ Incidencias con operaciones
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📞 Atención telefónica
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Otras incidencias 🛠️
Si necesitas ayuda con cualquier otro tema durante la pre-venta, venta y/o post-venta del servicio de suscripción, puedes contactar con nosotros a través de lo siguientes canales:
🛠️ Otras incidencias
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Formación y Comercial 🤝
Si necesitas ayuda con cualquier tema relacionado con la formación a ópticas o si tienes dudas los primeros días tras el lanzamiento de la suscripciónsuscripción (cómo venderlo, a quién ofrecérselo, cómo responder ante ciertas situaciones, …), puedes contactar con nosotros a través de lo siguientes canales:
Yolanda Márquez
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👁️ Soporte al cliente
:Para cualquier consulta que el cliente tenga sobre optiQa / seQura, éste puede contactar con nosotros a través de lo siguientes canales:
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