Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Botón para obtener información general sobre los pagos con SeQura

  2. Datos resumidos del pago

    • Incluye el importe del primer pago y la fecha del último pago

  3. Botón para desplegar la información detallada acerca de la orden actual

  4. Botón para acceder a la cuenta de usuario para Compradores recurrentes

  5. Datos personales del Comprador

    • Incluye Nombre, Apellidos, Fecha de Nacimiento y DNI/NIE

    • El Comprador deberá introducir su nombre completo y sus dos apellidos

  6. Datos de contacto del Comprador

    • Incluye Email y Teléfono

    • Todas las comunicaciones desde SeQura se realizarán utilizando estos datos de contacto

  7. Dirección del Comprador

    • El Comprador deberá introducir su dirección actual y completa

  8. Botón de aceptación de Política de privacidad

  9. Botón para Continuar

Una vez rellenado el formulario, al seleccionar Continuar, SeQura realiza las comprobaciones necesarias de forma automática para aprobar la orden. En caso de ser necesario, el sistema solicitará la intervención de un agente para verificar algún dato. En cualquier caso este proceso nunca superará los 5 minutos, tal y como se indica en la siguiente imagen:

...

Si se llegara a superar esos 5 minutos sin que ningún agente pudiera atender la orden, esta quedaría aprobada automáticamente.

En cualquier caso, al aprobarse la orden, el Comprador sería dirigido al último paso donde deberá proporcionar una Tarjeta para pagar la primera cuota.

Información general sobre pagos con SeQura

...

Al seleccionar el botón para desplegar la información detallada de la orden en el formulario de Datos Personales se presenta la información sobre la cuota mensual, la cantidad de pagos y la fecha del último pago, tal y como se muestra en la siguiente imagen:

...

Acceso a la Cuenta de Usuario

Los usuarios que ya hayan hecho una compra en el pasado con SeQura pueden utilizar el botón de “Acceder a mi cuenta” del formulario de Datos personales para agilizar el proceso de compra, pues no tendrán que volver a rellenar los datos personales y podrán utilizar sus tarjetas guardadas.

Al seleccionar esta opción, verán un formulario para poner su DNI y número de teléfono. Al rellenarlo y seleccionar “Continuar” recibirán un enlace con el código de acceso a su cuenta.

...

Tarjeta de Pago

En el último paso, el Comprador deberá proporcionar una tarjeta para realizar el pago de la primera cuota de la compra. Puede utilizar tarjetas de crédito o débito Visa o Master Card y solo tendrá que rellenar los datos de Número de tarjeta, Fecha de caducidad y Código de Verificación, como se muestra en la siguiente imagen:

...

Al seleccionar el botón de pagar, se hará el cobro automático en la tarjeta y si el cobro es exitoso, se mostrará la confirmación al Comprador.

Confirmación

Una vez se ha podido efectuar el pago en la tarjeta proporcionada por el Comprador, se le mostrará el siguiente mensaje de confirmación:

...

El Comprador le podrá mostrar este mensaje al Vendedor, quien a continuación podrá buscar la orden correspondiente y comprobar su estado.