Accès au portail

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Si vous utilisez le Portail de Support Technique pour la première fois, voici les premières étapes à suivre :

  1. Accédez au site web du Portail où l'on vous demandera votre adresse électronique de connexion.

  2. Seulement la première fois , il faut s'enregistrer avec l'adresse électronique à partir de laquelle vous gérerez tous les tickets. Saisissez cette adresse électronique et cliquez sur « Suivant ».

  1. Pour ajouter un mot de passe à votre compte, cliquez sur le bouton « S'enregistrer avec un mot de passe ».

  1. Pour ajouter un mot de passe à votre compte, cliquez sur le bouton « S'enregistrer avec un mot de passe ».Dirigez-vous vers la boîte de réception du compte de courrier électronique que vous venez d'enregistrer, vous aurez reçu un lien pour confirmer votre enregistrement. Cliquez sur le bouton « S'inscrire » dans l'email que vous avez reçu.

  1. Ajoutez votre nom complet, choisissez un mot de passe pour accéder au portail et cliquez sur le bouton "S'inscrire » pour terminer l'inscription.