...
Para acceder al listado de órdenes tienes dos accesos:
...
En la pantalla principal de Simulador de pagos hay un botón para acceder a “Añadir nueva orden”
En el Menú lateral también tienes un acceso a “Añadir nueva orden”
Crear una nueva orden
La sección Añadir nueva orden está compuesta por los siguientes pasos:
...
Añadir productos
Para buscar y añadir productos, ya sea por nombre o por referencia
Más detallado en el apartado Añadir productos
Completar datos
Para registrar toda la información necesaria sobre el Comprador
Más detallado en el apartado Completar datos
Añadir productos (1)
Primero, deberás buscar y añadir productos al carrito, tal y como se muestra en la siguiente imagen:
...
Pasos del proceso
Una barra de estado, resaltando el actual paso de Añadir productos y nombrando el siguiente paso de Completar datos.
Buscador de productos
Para añadir un producto, deberás buscarlo por nombre o referencia. Más detallado en los apartados Añadir productos por nombre y Añadir productos por referencia.
Tabla de productos
Un listado con todos los productos del catálogo; es imprescindíble buscar para ver los productos. Más detallado en el siguiente apartado Productos.
Resumen de la compra
Una columna a la derecha siempre visible, con el Carrito, la opción de “Añadir descuento” y el Simulador de pagos. Más detallado en el apartado Resumen de la compra.
Productos
La sección de productos te permitirá configurar el carrito de la compra que se está llevando el Comprador. Esta información es muy importante para la evaluación de riesgo de la operación y por lo tanto es necesario que refleje exactamente la compra que está realizando el Comprador. Por eso el vendedor deberá incluir todos los artículos incluidos en la compra.
...
Buscador
Para escribir por nombre o referencia
Puedes borrar lo escrito, seleccionando el icono “🅧“
Imagen (tabla de productos), en caso de estar disponible
Referencia (tabla de productos)
Nombre (tabla de productos)
Importe (tabla de productos)
Botón de “Añadir” (tabla de productos)
Paginación de la tabla
Para seleccionar el número de filas visibles y poder pasar por páginas (si las hubiera).
Añadir productos por nombre
...
Después, deberás completar la información sobre la venta y los datos del Comprador, tal y como se muestra en la siguiente imagen:
...
Pasos del proceso
Una barra de estado, nombrando el paso previo de Añadir productos y resaltando el actual paso de Completar datos.
Botón de “< Atrás”
Para volver al primer paso, para añadir un producto o modificar en carrito en general.
Formulario
Una serie de preguntas, con campos requeridos (indicados con un *) y otros que son opcionales por el vendedor. Más detallado en los siguiente apartados Campos requeridos y Campos opcionales.
Resumen de la compra
Una columna a la derecha siempre visible, con el Carrito, la opción de “Añadir descuento” y el Simulador de pagos. Más detallado en el apartado Resumen de la compra.
Campos requeridos
Los campos requeridos deberán ser completados por el Vendedor en la tienda antes de poder enviar la orden, hasta que no estén todos, no se habilitará el botón de “Añadir orden”. En caso de intentar crear una orden olvidándose de alguno de los campos requeridos, aquellos campos requeridos que estén pendientes de rellenar, se marcarán en rojo tal y como se muestra en la siguiente imagen:
...
Actualmente no es posible utilizar el caracter “/” dentro de la referencia. Si se incluye ese símbolo, el formulario mostrará un error indicando que ese caracter no está permitido.
La referencia es única para cada orden, InStore no permitirá crear dos ordenes con el mismo número de referencia.
Teléfono móvil
En este campo deberás introducir el número de teléfono móvil del Comprador. En cuanto completes el formulario y crees la nueva orden, SeQura enviará un SMS a este número con un enlace para que el Comprador complete sus pasos.
...
En ambos pasos, en la parte derecha, siempre podrás ver una columna con el resumen de la compra, compuesta de lo siguiente:
Nombre y referencia de un producto añadido al carrito, según como aparece en el Catálogo de productos.
Unidades del producto
Más detallado en el apartado Añadir múltiples unidades.
Precio de un producto añadido al carrito
Más detallado en el apartado Editar precio del producto.
Total de la compra en número de productos
Total de la compra en Euros (€)
Botón de “Continuar” o “Añadir orden” dependiendo del paso en el que estés.
Añadir descuento
Más detallado en el apartado Añadir descuento.
Simulador
Más detallado en el apartado Simulador.
Carrito
En cuanto añades artículos se mostrará el carrito de la compra, en la parte superior del Resumen de la compra (columna de la derecha). Consiste en el listado de productos que has ido añadiendo, así como las diferentes acciones que puedes realizar, tal y como se muestra en la siguiente imagen:
...
Producto del Catálogo, con su respectivo nombre y referencia
Botón “🗑“ para borrar un producto.
Número de unidades de un producto.
Botón “＋“ para añadir unidades de un producto.
Precio de un producto, con posibilidad de que sea editable por el Vendedor.
Botón “−“ para restar unidades de un producto.
Total de productos del carrito.
Importe total del carrito en Euros (€).
Botón “Continuar” o “Añadir orden”, dependiendo el paso del proceso en el que estés.
Botón para “Añadir descuento”, más detallado en el apartado Añadir descuento.
En cuanto hayas agregado todos los artículos que se llevará el Comprador, puedes seleccionar el botón de “Continuar” (paso 1 - Añadir productos), para proceder a registrar toda la información del Vendedor, y después seleccionar el botón ”Añadir orden” (paso 2 - Completar datos) para enviar el enlace al comprador para que complete sus pasos y así iniciar el proceso.
...
La ventana que se abre consta de diferentes partes, tal y como se muestra en la siguiente imagen:
...
Selector- Euros (€)
Por defecto, el selector de Euros aparecerá pre-seleccionado. Los descuentos se pueden agregar como un importe en Euros a descontar del Importe Total de la compra. Según la cantidad (3) que escribas se calcula un descuento en Euros (4) y se calculará automáticamente el Precio final (5) que pagará el comprador.
Selector-Porcentaje (%)
También se pueden agregar descuentos como un porcentaje a descontar del Importe Total de la compra. Según la Cantidad (3) que escribas se calcula un Descuento (4) en Euros y se calculará automáticamente el Precio final (5) que pagará el comprador.
Cantidad
La cifra que se desea descontar del Importe Total de la compra, ya sea en Euros (€) o en un Porcentaje (%).
Descuento
La cifra que se va a descontar del Importe Total de la compra en Euros (€).
Precio final
Cómo quedaría el Importe Total de la compra después de aplicar el descuento.
Botón “Aplicar descuento”
Para confirmar el descuento que hayas marcado.
Para salir de la ventana de “Añadir descuento” sin aplicar ningún descuento, puedes hacer clic en cualquier parte fuera de la caja o bien seleccionar el icono de cerrar “X” situado en la parte superior derecha de la caja.
...
Al añadir una orden se mostrará una pantalla de espera para informar sobre lo que está sucediendo:
Esperando confirmación
Hemos enviado un SMS al Comprador y estamos esperando que se incie el proceso
En progreso
El Comprador ya ha empezado el proceso y estamos pendiente de validar sus datos
...
Esta pantalla se mantendrá en este estado hasta que el Comprador complete los pasos que le corresponden. Después de esto, pueden darse dos situaciones:
La orden ha sido aprobada
Una vez el Comprador reciba la confirmación por parte de SeQura, esta pantalla cambiará automáticamente al estado de confirmado, como se muestra en la siguiente imagen
La orden no ha sido aprobada
Puede deberse a que el Comprador no haya pasado nuestros filtros, o que tenga varias comparas activas con SeQura.
...
No es necesario mantenerse en la pantalla de espera durante el proceso del Comprador. Puedes seleccionar el botón “Ver listado de órdenes” que te llevará a la sección del Listado de Órdenes; o puedes seleccionar “Volver a la página principal” que te llevará a la pantalla del Simulador de Pagos.
...